Política de privacidad
LPRBI, responsable del tratamiento, solo recoge los datos necesarios para los pedidos, la atención al cliente y, con su consentimiento, la newsletter.
| Datos | Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, pedidos | Tramitar y entregar el pedido, atención al cliente | Ejecución del contrato | Duración de la relación y después 3 años |
| Facturas | Obligaciones contables | Obligación legal | 10 años |
| Correo electrónico (newsletter) | Ofertas y novedades | Consentimiento | Hasta la baja, o 3 años sin actividad |
| Cookies de medición y publicidad | Estadísticas, publicidad personalizada | Consentimiento (banner de cookies) | 13 meses como máximo |
Destinatarios — Shopify (alojamiento y pago), los transportistas Mondial Relay y Colissimo (entrega), nuestra herramienta de envío de correos y, si acepta las cookies, Google y Meta (medición y publicidad). Algunas de estas empresas pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las garantías previstas por el RGPD.
Pago — Sus datos bancarios son tratados por el proveedor de pagos; LPRBI nunca tiene acceso a ellos.
Sus derechos — Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos, oponerse a su uso y retirar su consentimiento en cualquier momento escribiendo a contact@symajewels.com. También puede presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos, la CNIL (www.cnil.fr), o ante la autoridad de su país.






