Privacybeleid

LPRBI verzamelt als verwerkingsverantwoordelijke alleen de gegevens die nodig zijn voor bestellingen, klantenservice en, met je toestemming, de nieuwsbrief.

Gegevens Doel Rechtsgrond Bewaartermijn
Naam, adres, e-mail, telefoonnummer, bestellingen Verwerken en leveren van de bestelling, klantenservice Uitvoering van de overeenkomst Duur van de relatie, daarna 3 jaar
Facturen Boekhoudkundige verplichtingen Wettelijke verplichting 10 jaar
E-mail (nieuwsbrief) Aanbiedingen en nieuwigheden Toestemming Tot uitschrijving, of 3 jaar zonder activiteit
Analyse- en advertentiecookies Statistieken, gerichte advertenties Toestemming (cookiebanner) Maximaal 13 maanden

Ontvangers — Shopify (hosting en betaling), de vervoerders Mondial Relay en Colissimo (levering), onze e-mailtool en, als je cookies accepteert, Google en Meta (analyse en advertenties). Sommige van deze bedrijven kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken, met de waarborgen die de AVG voorschrijft.

Betaling — Je bankgegevens worden verwerkt door de betaaldienstverlener; LPRBI heeft er nooit toegang toe.

Je rechten — Je kunt op elk moment inzage, rectificatie, wissing, beperking of overdraagbaarheid van je gegevens vragen, bezwaar maken tegen het gebruik ervan en je toestemming intrekken door te schrijven naar contact@symajewels.com. Je kunt ook een klacht indienen bij de Franse privacytoezichthouder CNIL (www.cnil.fr) of bij de toezichthouder in je eigen land.