Para iade politikası

Fikrinizi mi değiştirdiniz?

Siparişinizi teslim aldıktan sonra, herhangi bir gerekçe göstermeden bir veya birkaç takıyı bize iade etmek için 14 gününüz vardır.

Sipariş numaranızı belirterek contact@symajewels.com adresine e-posta gönderin veya çevrimiçi cayma formumuzu kullanın.
Takıları izleyen 14 gün içinde, orijinal ambalajında şu adrese gönderin: Syma Jewels — LPRBI, 35 Impasse de la Citadelle, 69480 Anse, Fransa.
İade alıncaya kadar gönderi makbuzunuzu saklayın.

İade kargo ücreti size aittir. Takipli bir gönderi öneririz.

İade alınmayan takılar

Hijyen bandı çıkarılmış küpeler ve piercingler
Kişiselleştirilmiş takılar (gravür)

Takılmış, hasar görmüş veya eksik takılar için değer kaybına karşılık gelen bir kesinti yapılabilir.

Para iadesi, değişim veya hediye çeki

Seçim sizin:

Takının ve ilk gönderim ücretinin (standart tarife) talebinizden en geç 14 gün sonra ve paket elimize ulaştıktan sonra orijinal ödeme yönteminize iadesi. Uygulamada, teslim alındıktan sonra 3-6 gün hesaplayın.
Stok durumuna göre başka bir takıyla değişim.
Takının tutarı kadar, sitede bir yıl geçerli hediye çeki.

Kusurlu veya yanlış takı

Teslimatta kırık bir kilit veya yanlış ürün mu? En kısa sürede bize fotoğrafla birlikte yazın. Bu durumda iade kargo ücreti bize aittir ve takı, 2 yıllık yasal uygunluk garantisi kapsamında onarılır, değiştirilir veya ücreti iade edilir.